2018年,對(duì)于三泰控股而言,是充滿挑戰(zhàn)與轉(zhuǎn)型色彩的一年。公司整體業(yè)績(jī)呈現(xiàn)虧損狀態(tài),這背后是多方面因素共同作用的結(jié)果,包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、部分業(yè)務(wù)調(diào)整帶來(lái)的陣痛以及整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的復(fù)雜影響。在一片虧損的陰霾中,公司的核心主業(yè)——金融信息技術(shù)外包服務(wù),卻如同一顆璀璨的明星,逆勢(shì)實(shí)現(xiàn)了超過(guò)5000萬(wàn)元的盈利,展現(xiàn)了強(qiáng)大的業(yè)務(wù)韌性和增長(zhǎng)潛力。
這一成績(jī)的取得,并非偶然。隨著中國(guó)金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,銀行、保險(xiǎn)、證券等機(jī)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)流程外包(BPO)、信息技術(shù)外包(ITO)以及更為專業(yè)的金融信息技術(shù)解決方案的需求持續(xù)旺盛。三泰控股深耕金融外包領(lǐng)域多年,積累了深厚的技術(shù)實(shí)力、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和穩(wěn)定的客戶資源。其服務(wù)范圍覆蓋了從數(shù)據(jù)處理、呼叫中心、檔案管理到軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)運(yùn)維等多個(gè)環(huán)節(jié),構(gòu)建了較為完整的服務(wù)生態(tài)鏈。在2018年,公司精準(zhǔn)把握市場(chǎng)趨勢(shì),優(yōu)化了外包服務(wù)的成本結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)效率,同時(shí)提升了技術(shù)服務(wù)的附加值,從而在主業(yè)板塊實(shí)現(xiàn)了顯著的盈利能力。
超過(guò)5000萬(wàn)元的盈利,不僅為公司的現(xiàn)金流提供了有力支撐,更重要的是,它明確了三泰控股未來(lái)的戰(zhàn)略聚焦方向。在整體業(yè)績(jī)承壓的背景下,金融外包主業(yè)的強(qiáng)勁表現(xiàn),證明了該業(yè)務(wù)是公司最具競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力的核心資產(chǎn)。這促使公司管理層更加堅(jiān)定了聚焦金融科技服務(wù)賽道,持續(xù)加大在金融信息技術(shù)研發(fā)、人才儲(chǔ)備和市場(chǎng)拓展方面的投入,以期將這一優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期穩(wěn)定的增長(zhǎng)引擎。
主業(yè)的盈利無(wú)法完全抵消其他業(yè)務(wù)帶來(lái)的拖累,整體虧損的局面也提醒公司需要在戰(zhàn)略上做出更清晰的取舍與布局。如何利用金融外包主業(yè)產(chǎn)生的現(xiàn)金流和品牌效應(yīng),賦能或重組其他業(yè)務(wù)單元,或者通過(guò)戰(zhàn)略收縮聚焦資源,成為公司后續(xù)發(fā)展需要深思的問(wèn)題。
金融行業(yè)的科技外包需求預(yù)計(jì)將持續(xù)增長(zhǎng),監(jiān)管科技(RegTech)、智能風(fēng)控、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域方興未艾。三泰控股若能持續(xù)鞏固其在金融信息技術(shù)外包領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),并不斷向產(chǎn)業(yè)鏈高端延伸,其主業(yè)盈利的基石將更加穩(wěn)固,并有望帶動(dòng)公司整體業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)根本性的扭轉(zhuǎn)。2018年的業(yè)績(jī)表現(xiàn),可以說(shuō)是一次壓力測(cè)試,它既暴露了短板,更凸顯了核心價(jià)值所在,為公司的轉(zhuǎn)型與重生指明了道路。